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L’A.V.O. si affianca alle strutture ospedaliere ed alle strutture alternative esistenti o che verranno costituite, non le sostituisce, ma collabora e le integra con un rapporto personale tra volontario ed anziano o ammalato, senza discriminazione alcuna, con una presenza non pietistica, ma cosciente e preparata: presenza non saltuaria, ma costante ed organizzata per dare un servizio rispondente alle esigenze degli anziani ed ammalati.
È scopo dell’Associazione proporre, attraverso l’opera dei volontari, la riscoperta dell’uomo nella pienezza della sua realtà fisica, psichica e morale.
Ai volontari è richiesto in modo indiscutibile, l’assoluto rispetto per le scelte di coscienza sia degli assistiti che degli altri volontari.