Sanità: in Piemonte, dal 25 febbraio al 23 giugno, 100.750 chiamate al numero verde regionale

L’assessore Luigi Icardi, che ha ringraziato le associazioni di volontari e gli studenti universitari: “Sappiamo di avere a disposizione una risorsa fondamentale per gestire situazioni di emergenza assoluta”

Dal 25 febbraio al 23 giugno gli operatori del numero verde 800 192020 hanno risposto a 100.750 telefonate, con un picco, nella fase acuta, di 5.173 chiamate il giorno 10 marzo. Il numero verde è stato attivato all’inizio dell’emergenza Covid-19 per decongestionare l’attività delle centrali uniche di risposta NUE 112 che il 23 ed il 24 febbraio scorso hanno ricevuto una media di 13.000 chiamate al giorno, a fronte di una media giornaliera di 7000 telefonate.

“Grazie ai volontari delle associazioni e agli studenti universitari che hanno svolto un servizio di fondamentale importanza con grande professionalità e dedizione. Sappiamo di avere a disposizione una risorsa fondamentale per gestire situazioni di emergenza assoluta. Un ringraziamento anche alla struttura del 118 e alla Centrale di Risposta NUE 112 che in tempi rapidissimi hanno consentito l’attivazione di un servizio di grande importanza per tutti i cittadini.” – dichiara l’assessore regionale alla Sanità, Luigi Icardi.

Inizialmente, nella sede di Grugliasco che ospita la centrale operativa 118, la centrale unica di risposta 112 e il servizio di guardia medica di Torino sono state attivate 8 postazioni: dal 12 marzo, le postazioni telefoniche sono diventate 12, ampliabili a 24. La copertura dei turni di servizio è stata organizzata tramite il personale delle associazioni di volontariato convenzionate con l’Emergenza 118

  • Anpas – Associazione Nazionale Pubbliche Assistenze Comitato Regionale del Piemonte
  • Croce Rossa Italiana – Comitato Regionale del Piemonte
  • Sogit – Soccorso dell’Ordine di San Giovanni Italia – Comitato Regionale del Piemonte
  • Università degli Studi di Torino – studenti dei corsi di Medicina e Chirurgia, del Master di Infermieristica in Emergenza e del corso Magistrale di Scienze Infermieristiche ed Ostetriche.

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